Hizmet koşulları

Sağlayıcı: Oğuzhan Kaya (MedyaSarı) Adres: MEŞRUTİYET MAH. RÜZGARLI MEŞE SK. NO: 43 /1 İÇ KAPI NO: 12 MERKEZ / ZONGULDAK Vergi dairesi / vergi numarası: Karaelmas / 5331589051 E-posta: info@medyasari.com Telefon: +90 544 133 67 61 MERSİS: Belirtilmedi Son düzenleme: 11.10.2026 1. KAPSAM Bu koşullar medyasari.com üzerinden verilen sosyal medya hizmet siparişlerine uygulanır. Siparişin konusu, seçilen platform, servis türü, miktar, bağlantı ve vergiler dahil toplam bedel ödeme öncesi özette gösterilir. 2. HİZMETİN NİTELİĞİ Takipçi, beğeni, görüntüleme, yorum, dinlenme ve benzeri hizmetlerin özellikleri seçilen servise göre değişir. Bir servisin satın alınması organik erişim, gerçek müşteri, satış, gelir, keşfet veya kalıcı etkileşim garantisi değildir. Türk/global, bot ve telafi gibi seçenekler servis açıklamasına bağlıdır. Sosyal medya platformları metrikleri değiştirebilir veya etkileşimleri kaldırabilir; telafi koşulları yalnızca ilgili serviste açıkça belirtilmişse uygulanır. Tüketicinin ayıplı hizmete ilişkin kanuni hakları saklıdır. 3. MÜŞTERİ BİLGİLERİ Müşteri kendisine ait veya kullanmaya yetkili olduğu hesap/gönderi bağlantısını doğru girer. Gereken durumlarda hesap veya içerik herkese açık olmalıdır. Sosyal medya hesap şifresi istenmez. Yanlış bağlantı fark edildiğinde destek birimine derhal başvurulmalıdır; başlamış işlemin teknik olarak değiştirilebilmesi garanti edilmez. Bu durum kanuni hakların peşinen kaldırılması anlamına gelmez. 4. ÖDEME VE İFA Toplam bedel ve varsa kupon indirimi ödeme öncesinde gösterilir. Ödeme PayTR üzerinden yapılır; kart bilgileri MedyaSarı sunucusunda saklanmaz. Başarılı dönüş sayfası tek başına ödeme onayı değildir; PayTR bildirimi doğrulanır. Servis açıklamasındaki hızlar sağlayıcı tahminidir. Sipariş öncesi sunulan ifa bilgileri sözleşmenin parçasıdır; gerçekçi olmayan sabit anlık teslimat vaadi verilmez. 5. YASAK KULLANIMLAR Hizmetler hukuka aykırı içerik, kişileri hedef alan taciz, izinsiz işlem, yanıltıcı kimlik kullanımı veya platform kurallarını ihlal eden amaçlar için kullanılamaz. MedyaSarı hukuka aykırı kullanım tespitinde gerekçeyi bildirerek hizmeti durdurabilir; bedel ve tüketici hakları mevzuata göre değerlendirilir. 6. DESTEK Şikayet, eksik teslimat ve telafi talepleri info@medyasari.com adresine sipariş numarası ile iletilir. Destek başvuruları kayda alınır. Platformlarda yapılan değişiklikler tüm sorumluluğu otomatik olarak müşteriye yüklemez. 7. DEĞİŞİKLİKLER Güncel fiyatlar ve koşullar sonraki siparişlere uygulanır. Ödeme için kaydedilen tutar ve o siparişe ait sözleşme kaydı sonradan tek taraflı değiştirilmez.