Mesafeli satış sözleşmesi

Sağlayıcı: Oğuzhan Kaya (MedyaSarı) Adres: MEŞRUTİYET MAH. RÜZGARLI MEŞE SK. NO: 43 /1 İÇ KAPI NO: 12 MERKEZ / ZONGULDAK Vergi dairesi / vergi numarası: Karaelmas / 5331589051 E-posta: info@medyasari.com Telefon: +90 544 133 67 61 MERSİS: Belirtilmedi Son düzenleme: 11.10.2026 1. TARAFLAR VE SÖZLEŞMENİN KONUSU Sağlayıcı yukarıda belirtilen işletmedir. Alıcı, ödeme adımında ad soyad, adres, e-posta ve telefon bilgilerini giren kişidir. Sözleşme, alıcının seçtiği platform ve dijital hizmetin sunulmasına ilişkindir. Hizmet adı, seçenek, miktar, hedef bağlantı, varsa özel yorumlar, toplam bedel, indirim ve ifaya başlama tercihi siparişe özel kayda dahil edilir. 2. BEDEL VE ÖDEME Vergiler dahil toplam bedel ödeme öncesi açıkça gösterilir. Fiziksel kargo ücreti yoktur. Kupon indirimi sipariş özetinde gösterilir; kupon süresi ve kullanım sınırları geçerlidir. Alıcı, bedel ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi açıkça onaylar. Ödeme PayTR aracılığıyla yapılır. 3. ÖN BİLGİLENDİRME VE İFA Alıcı ödeme öncesinde ön bilgilendirme formunu, hizmetin temel niteliklerini, sağlayıcı iletişim bilgilerini, bedeli ve cayma koşullarını inceleyebilir. Hizmet seçeneğindeki açıklama ve sipariş özeti sözleşmenin parçasıdır. Sosyal medya platformuna ilişkin erişim veya satış/gelir garantisi verilmez. Sağlayıcının ifa yükümlülüğü ve ayıplı hizmet sorumluluğu saklıdır. 4. CAYMA HAKKI Tüketici, kanuni istisnalar dışında, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim info@medyasari.com adresine veya sağlayıcı adresine yazılı olarak iletilebilir. Bildirimde sipariş numarası ve cayma iradesi yeterlidir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketicinin açık onayıyla cayma süresi sona ermeden ifasına başlanan hizmetler için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki istisnalar, ilgili işlemin şartları oluştuğunda uygulanabilir. Sitede tüm hizmetler için koşulsuz bir “iade yok” kuralı uygulanmaz. Erken başlatma tercihi ayrı ve önceden işaretlenmemiş bir kutuyla alınır. Bu tercih verilmezse otomatik gönderim 14 günlük cayma süresi sonrasına planlanır. 5. İADE, İPTAL VE AYIPLI HİZMET Geçerli cayma halinde mevzuatta öngörülen süre içinde iade işlemleri başlatılır; kanuni iade süresi kural olarak 14 gündür. İade ödeme yöntemi üzerinden ve müşteriye ek maliyet yüklemeden yapılır. Başlamamış siparişlerde iptal talebi destek birimine iletilir. Sağlayıcıya iletilen iptal talebi ile ödemenin iadesi farklı işlemlerdir. Eksik veya ayıplı hizmette tüketicinin yeniden ifa, bedelde indirim ve sözleşmeden dönme dahil kanuni seçimlik hakları saklıdır. İfanın imkansızlaşması halinde sağlayıcı tüketiciyi ilgili mevzuattaki sürelerde bilgilendirir ve iade yükümlülüğünü yerine getirir. 6. KAYIT VE UYUŞMAZLIK Onaylanan sözleşme ve ön bilgilendirme içeriği sipariş anında kaydedilir. Alıcı sipariş numarası ve e-postasıyla bu kayıtların örneğini destekten isteyebilir. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar ve usule göre tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir; zorunlu arabuluculuk hükümleri uygulanabilir. Hakem heyeti tutarları bu metinde sabitlenmez.